白華（泛白、白粉）多與水氣、鹽分、石材孔隙與施工環境有關。當水分帶著可溶性鹽分從石材內部或基底移動到表面，水分蒸發後鹽分結晶，就會在石材表面形成白色粉狀或斑塊，常見於社區外牆、地下室、入口與潮濕區域。
有些做法會直接以強酸清洗，雖然短期看似改善，卻可能傷害石材表面、甚至讓問題反覆。德安主張先判斷白華的成因與水氣來源，再規劃合適的清除與防護方式，而非草率酸洗。
需要說明的是，若水氣來源未改善，白華仍可能再次發生，因此德安會依現場條件評估，並就保固與後續維護與業主溝通，不做無條件保證。
從 LINE 傳照片、現場勘查到社區動線安排，德安會依石材狀況說明研磨、拋光、晶化、鍍膜或白華處理方式，讓管委會、商辦與住宅業主更容易判斷下一步。
